電気自動車 普通/急速充電器・スタンド・ステーション
SCIRO COIN LAUNDRY エネチェンジ EV充電スタンド 口コミ
お気に入り
※ページへの反映はお時間がかかる場合がございます。
使えなかった
使えたよ
口コミ取得中...

この充電スポットに関する口コミを募集しています。
ログインして口コミを投稿EV充電スタンド情報(詳細)
- 充電器
の種類 -
- ケーブル付充電器 4kW / 1 台
- 利用可能時間
-
平日24時間
土曜24時間
日曜24時間
祝祭日24時間
最大出力4kW
- 住所
- 神奈川県川崎市高津区末長1-19-3
コピーしました
-
what3
words 3単語で場所がわかる「what3words」
対応サービスと連携できます -
///ぼうえき。しんよう。でさきコピーしました
- 利用料金
について -
EV充電エネチェンジ:二次元コード決済
▼アプリの使用方法をご紹介
https://youtu.be/tx2aM6ysWK4
------------------------------------
充電器の利用方法や不具合は、EV充電エネチェンジカスタマーサポートまでお問合せください。
電話番号:050-2030-5701
メールアドレス:ev-support@miraiz-enechange.co.jp
営業時間:9:00~18:00(年中無休)
------------------------------------
- 周辺情報
充電器スタンドの地図
GoogleMapで探す
もしこのページの情報が実際と違っていたら、以下よりお知らせください。
充電スタンド情報の修正依頼
愛車は3kWhでしか充電できないPHEVです。
約1年前からエネチェンジのアプリを利用しており、ヘビーユーザーと自負しています。
今日まで『3KWhでの充電は27.5円/10分、6kWhでの充電は55円/10分』との単価と認識していましたので、愛車を充電する場合は、必ず27.5円/10分だと思っていました。
先程利用した こちらの充電器は、アプリに「出力制限は4.8kWhに設定してある」との表記がありましたが、愛車には3kWhでしか充電されないため、当然27.5円/10分の料金だと思って利用しました。
しかし、充電が終わり利用履歴で 料金を確認したところ 55円/10分で算定された料金が請求されていました。も
ちろん3kWh×利用時間の電力しか充電されておりません。
すぐにカスタマーサービスに連絡したところ、この充電スポットは『アプリ表示の最後の最後の別項目に「すべて55円/10分」と記載されているので、適正料金です。』との説明を受けました。
通常とは異なる料金設定であることを、最後の最後 しかも ブルダウンしないとわからないようなところに記載しているのはおかしいと思いますし、PHEV 乗りユーザのことを全く考えていないと思います。
何度も言いますが、3kWh×充電時間の電力しか充電されていないのに、通常料金の倍の金額を請求されました。
当然ガソリン代よりも高いです。(2倍以上)
このような特別な料金設定があることは きちんと知らされてもいませんでした。せめて「特別料金設定の充電器があること」くらいは誰もがわかるように表記してほしいものです。
あぁ、よく見ればどっかしらに小さく書いてあるのでしょうが…。
今回の件で、エネチェンジを信用できなくなりました!